[SVC] Dịch vụ kỹ thuật
Trọn vòng đời hệ thống, không chỉ lúc bán
Từ buổi khảo sát đầu tiên tới lần bảo dưỡng thứ mười — cùng một đội kỹ sư, cùng một hồ sơ kỹ thuật.
Khảo sát hiện trạng
Kỹ sư tới nhà máy đo đạc mặt bằng, cao độ, lối đi và điểm đấu nối điện.
Thiết kế hệ thống
Bản vẽ 2D/3D bằng CAD/CAM, mô phỏng tải trọng trước khi cắt vật tư.
Gia công cơ khí
Cắt CNC, hàn chính xác, sơn tĩnh điện tại xưởng 5.000 m² của chúng tôi.
Thi công tại chỗ
Lắp trong khung giờ đã thống nhất để hạn chế thời gian dừng sản xuất.
Bảo dưỡng định kỳ
Lịch bảo trì theo giờ chạy máy, có nhật ký và cảnh báo thay thế vật tư.
Cải tạo tuyến cũ
Thay cụm truyền động, mở rộng tuyến hoặc tự động hoá phần đang làm thủ công.
[SLA] Cam kết hỗ trợ
Gọi được người, không phải tổng đài
Hợp đồng bảo trì đi kèm đầu mối kỹ sư cố định, đã nắm hồ sơ hệ thống của bạn. Không phải mô tả lại từ đầu mỗi lần gọi.
| Tiếp nhận sự cố | 24/7 |
|---|---|
| Phản hồi kỹ thuật | ≤ 2 giờ |
| Có mặt tại nhà máy | ≤ 24 giờ (nội thành) |
| Bảo dưỡng định kỳ | Theo giờ chạy máy |
Gửi bản vẽ mặt bằng, nhận phương án trong 48 giờ
Chưa có bản vẽ cũng được — mô tả sản lượng và loại vật liệu là đủ để chúng tôi bắt đầu.